ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Ứng dụng KANET SMART LOCK
Cập nhật lần cuối: 02/09/2026
Chào mừng bạn đến với Kanet Smart Lock (“Ứng dụng”), sản phẩm do CÔNG TY TNHH KANET VIỆT NAM (KANET VIET NAM COMPANY LIMITED) (sau đây gọi là “Kanet”, “chúng tôi”) phát triển và vận hành.
Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận giữa bạn và Kanet, quy định các điều kiện áp dụng khi bạn tải, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”).
Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cũng như Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi (được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này). Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Ứng dụng.
I. ĐỊNH NGHĨA
• “Ứng dụng”: phần mềm Kanet Smart Lock trên thiết bị di động, dùng để cấu hình, kết nối và điều khiển khóa thông minh.
• “Tài khoản”: hồ sơ người dùng được tạo trên Ứng dụng, gắn với số điện thoại/email của bạn.
• “Thiết bị khóa”: khóa thông minh và các phụ kiện liên quan mà bạn kết nối, quản lý qua Ứng dụng.
• “eKey/Mã mở khóa”: mã số hoặc quyền truy cập tạm thời/vĩnh viễn mà chủ tài khoản cấp cho người khác để mở Thiết bị khóa.
• “Nội dung”: mọi thông tin, dữ liệu bạn nhập, tải lên hoặc tạo ra khi sử dụng Ứng dụng.
II. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết Điều khoản này. Ứng dụng dành cho kỹ thuật viên lắp đặt, chủ nhà/chủ công trình sử dụng khóa thông minh.
• Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (mật khẩu, mã xác thực) và mọi hoạt động phát sinh từ Tài khoản của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện Tài khoản bị truy cập trái phép.
III. PHẠM VI DỊCH VỤ
Ứng dụng cho phép bạn:
• Ghép nối, cấu hình và điều khiển Thiết bị khóa qua kết nối Bluetooth.
• Tạo, cấp và thu hồi eKey/mã mở khóa cho người khác theo nhu cầu của bạn.
• Theo dõi lịch sử hoạt động cơ bản của Thiết bị khóa do chính bạn quản lý.
Ứng dụng sử dụng nền tảng/SDK TTLock (do Công ty TNHH Công nghệ Điều khiển Thông minh Sciener Hàng Châu phát triển) để giao tiếp với phần cứng khóa, và máy chủ đặt tại iNET (inet.vn) để vận hành Dịch vụ. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo Dịch vụ hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo Dịch vụ luôn sẵn sàng liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi, đặc biệt khi nguyên nhân đến từ hạ tầng, phần cứng hoặc nền tảng của bên thứ ba nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
IV. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
Khi sử dụng Ứng dụng, bạn cam kết:
• Sử dụng Ứng dụng đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
• Không sử dụng Ứng dụng để truy cập, mở hoặc can thiệp trái phép vào Thiết bị khóa không thuộc quyền quản lý hợp pháp của mình.
• Tự chịu trách nhiệm về việc cấp eKey/mã mở khóa cho người khác; bạn là người quyết định và chịu trách nhiệm về đối tượng được cấp quyền truy cập Thiết bị khóa của mình.
• Không thực hiện các hành vi gây hại cho hệ thống như: dò quét, can thiệp mã nguồn, phát tán mã độc, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của người khác.
• Không sao chép, sửa đổi, dịch ngược (reverse-engineer) hoặc khai thác thương mại trái phép Ứng dụng.
V. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KANET
• Duy trì, vận hành và cải tiến Ứng dụng ở mức hợp lý; có thể tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì, nâng cấp và sẽ thông báo trước khi có thể.
• Có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản này, vi phạm pháp luật, hoặc gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống và người dùng khác.
• Có quyền cập nhật, thay đổi tính năng của Ứng dụng theo thời gian nhằm cải thiện trải nghiệm và bảo mật.
VI. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Ứng dụng, thương hiệu Kanet, giao diện, mã nguồn và toàn bộ nội dung do chúng tôi tạo ra thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH KANET VIỆT NAM hoặc các bên cấp phép liên quan, được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Việc bạn được cấp quyền sử dụng Ứng dụng không đồng nghĩa với việc chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào.
VII. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Kanet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ:
• Việc bạn để lộ mật khẩu, mã xác thực, hoặc cấp eKey cho người không đáng tin cậy.
• Sự cố, hư hỏng phần cứng của Thiết bị khóa không do lỗi của Ứng dụng.
• Mất kết nối Internet, Bluetooth, hoặc gián đoạn từ hạ tầng của bên thứ ba (hosting, nền tảng SDK khóa thông minh) nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Việc bạn sử dụng Ứng dụng sai mục đích hoặc vi phạm Điều khoản này.
Ứng dụng và Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở hiện có (“as is”), không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào ngoài những bảo đảm bắt buộc theo quy định của pháp luật.
VIII. BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bồi thường cho Kanet đối với mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật khi sử dụng Ứng dụng.
IX. TẠM NGỪNG, CHẤM DỨT SỬ DỤNG
Bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng hoặc yêu cầu xóa Tài khoản bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn trong Chính sách Quyền riêng tư. Kanet có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt.
X. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tại địa chỉ công khai này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
XI. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
XII. LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH KANET VIỆT NAM (KANET VIET NAM COMPANY LIMITED)
Địa chỉ: K71/24 đường Bình Kỳ, Tổ 12, Phường Hòa Quý, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, Việt Nam
Email: toankanet@gmail.com
Điện thoại: 0905880085